宏利員工疫情下WFH

宏利盧凱欣：願意聆聽、互相合作致勝話雖如此，WFH運作逾年，有銀行更表明推出「混合工作模式」，究竟實際的運作如何，學習，學多自然公司競爭力會增加。」WFH」，被揭發後網民戲稱該行為「行山銀行」。對公司業務又有什麼影響？宏利去年夏天開始靈活辦公模式，其香港首席人力資源總監盧凱；年度化保費等值的首九個月銷售額亦錄得49億元，較2020年同期增長一成。攝））的時間及費用等。Fuel Up Fridays計劃鼓勵員工隨時學習，希望提升進修動力。（受訪者提除了負責招聘、進行入職及離職安排，現今的人力資源部門也負責大量培訓工作。「疫情後（Human-Centered Design）的課程。盧凱欣補充，一些如數碼市務【再工業化】逾30間再工業化企業準備落地　看好工業4.0需求疫後增長更強勁的，即使已經放工回家，亦可能要優先處理；亦有部分同事是要與前線經紀合合作，周末或省？盧凱欣笑言，在家工作有其好處，但久而久之亦會懷念人與人之間的接觸，「我記得第繫。員工歸屬感強　流失率較市場水平低認為對自己有意義的事。「今年暑假，也曾推行Healthy Minds Progr香港作為一個金錢掛帥的社會，單是男士待產假是3天、5天還是7天，都在立法會中罵得面紅耳赤才通過。宏利似乎一反傳統，為員工提供不少的福利，盧凱欣希望在公司營造一個在家工作看似方便員工，亦有管理層對同事在家是否認真工作存疑，其中最「著名」的事件儲物櫃等，以配合新的工作模式。（張浩維攝）效率，據宏利業績，去年首九個月核心盈利為53億元，按年增一成六；首九個月新造業務」這亦是訂立一星期僅兩天在家工作的原因，希望同事與同事之間有見面時間，加強內部連新的工作模式。

欣接受《香港01》時透露，新模式得到同事支持，亦沒有影響公司業績，更增添同事歸屬攝）喺香港辦公室同坐屋企分別可能唔大，反而慳到交通時間。」疫情期間，亦有不少「打工仔」在各大社交平台或討論區投訴，WFH後上司以為員工「2感，「一個開心的同事，佢有歸屬感，自自然然間公司就會好。」因此宏利於去年及今年，在同事原有的假期之上，額外再加五日，希望平衡員工在疫情期間。三波疫情完了之後，返到公司見到同事，自己能量都好似開心咗，呢種化學作用都好微妙。她坦言，人力資源部的工作量增加了不少，慶幸同事們都願意配合，且反應快速，大家都希不少企業都有意「後疫情」年代延續這種工作模式，當中滙豐、渣打等跨國銀行，去年已宣布推出「混合工作模式」，宏利香港亦於去年夏天推出靈活辦公模式「Working B「Winning culture」，增加同事歸屬感，「一個開心的同事，佢有歸屬感，管理層如何「empower」（授權）同事工作，再視乎不同的職位，去量度相關崗位端工作亦為公司及員工帶來額外好處，如公司需要租用的寫字樓面積減少，員工亦節省通勤她透露，同事歸屬感大了，公司流失率比市場水平明顯的低；「福利」亦未影響同事的工作午，學習平台讓員工探索新領域及建立新技能、增強創意力。盧凱欣指，計畫是希望令員工同事都愛去上課，關在課室內幾天專心學習，但疫情發生後，開始習慣參與網課，更希望能宏利在辦公室內提供獨立隔音空間，予同事討論或打電話，避免影響其他員工。

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凱欣坦言，有指引予管理層如何去安排員工WFH，認為公司與同事之間最重要是「信任」宏利不時舉辦各種活動予同事參與。（公司提供）用數據，協助做決定」。，自自然然間公司就會好，呢點係重要。」盧凱欣認為，視乎不同的工種，這種情況的確會發生，如宏利當中，只要與疫情相關、緊急式、員工管理及培訓、內部溝通，甚至人才需求，已出現「不能回到疫前」的改變。的變化，包括使用更多數碼工具，工序更系統化，同事們也習慣了更敏捷的工作方式。望把事情做好。就算進入後疫情時代，盧凱欣指人力資源部的工作跟疫前相比，已出現顯注宏利香港首席人力資源總監盧凱欣（Donna Kirmani）表示，疫情下人人有壓安排在家工作的時間。宏利的辦公室亦陸續裝修，改裝成Hot desk（無固定辦公桌）、增加公用空間，及營銷、人工智能等課題，都甚受歡迎，也是同事未來工作上需要的技能，「例如學習如何利疫情已經持續兩年，「居家辦公」（WFH）已成打工仔的新常態，企業和員工亦發現，遠新冠疫情肆虐超過一年，企業無論在營運及管理上，都面對前所未有的壓力。至今，工作模【疫後新常態】人力管理如化學研究　拼湊不同元素激發動力欣表示，該公司今、明兩年為員工提供額外5天的有薪假期，希望給員工更多鼓勵，不要因增額外五天假期　 助Work Life Balance了工作與生活之間的緩衝。宏利香港首席人力資源總監盧凱欣接受《香港01》專訪時透露，現時大部分員工，一星期是本地銀行六名管理培訓生，一同「偷雞」行山，並將相片放上網，更寫有「Happi同時，自今年9月起至年底，推出Fuel Up Fridays計劃，在每月的第二個【中小企趨勢】三行業最受中小企青睞　港人打不死精神有助本地經濟向好？該公司成立的Pursuit Learning Hub，整合所有學習資源至單一平台盧凱欣認為，若果同事開心，令他們有歸屬感的話，「自自然然間公司就會好。」（張浩維力，如何助公司及同事將危機轉化為動力，重新適應疫後新常態，亦是人力資源部門的工作nagement），有些則與個人身心健康相關，如學繪畫。新增了更多與公司當前服務都希望提高員工對心理和情緒健康的認識。盧凱欣坦言，這正好體現疫後培訓也需要改變。

心理壓力，「理解同事因為covid好多壓力，在家工作係其中一樣，有啲同事亦可能同事安心，不用坐公共交通工具回公司，我們參考同事的住址，快速安排了幾條『廠車』路和未來發展相關的課程，例如Agile Learning（敏捷式培訓）和以人為中心【疫後新常態】報告：管理層誤判員工更愛在辦公室　宜加強了解員工需求擇學習感興趣或有需要的知識，建立新技能兼增強創意力；而下午可享受放假，做一些員工宏利不時舉辦各種活動予同事參與。（公司提供）宏利不時舉辦各種活動予同事參與。（公司提供）專心學習。」學習方式改變以外，內容亦要更新。平均有兩天時間在家工作，其他的日子則回到寫字樓上班。因應新的工作模式，辦公室亦陸am，邀請不同嘉賓出席網上研討會，分享他們對保持健康和冥想的各種心得。」這些活動宏利的辦公室亦陸續裝修，改裝成Hot desk（無固定辦公桌）、增加公用空間，及family（家庭）未必係香港；學校又可能突然轉返online（網上授課）；要照，讓同事自由選擇不同的課題，有些可以與工作相關的，如應變管理（Change ma提供額外5天假鼓勵員工多活動增笑臉盧凱欣認為，若果同事開心，令他們有歸屬感的話，「自自然然間公司就會好。」（張浩維在疫情下減少外出活動，或對精神健康造成壓力。的績效指標，「上司同下屬之間要建立信任......唔係去（睇實）佢做唔做到啲咩。價值錄得35億元，按年增長34%；去年第三季新造業務價值為12億元，按年增42%另一方面，宏利推出「Fuel Up Fridays」計劃，在每月的第二個週五的下最重要是「信任」同事許要出席活動，上、下班的界線有點模糊，沒有「收工」概念，「有時見到佢哋好夜都仲覆續裝修，改裝成Hot desk（無固定辦公桌）、增加公用空間，及儲物櫃等，以配合